Конфиденциальность и персональные данные

В уведомлении Novabase оператором данных указан Claudio Giovannini, Via Francesco Filos, 25, 38050 Lavis (TN), Италия. Вопросы об обработке: giovannini@novabase.it. Для осуществления ваших прав: info@novabase.it.

Форма собирает имя, адрес электронной почты или номер телефона в зависимости от выбранного способа связи, удобное время для звонка, название компании (необязательно) и сообщение для ответа на запросы и подготовки предложений. Правовое основание — принятие преддоговорных мер по запросу заинтересованного лица (ст. 6.1.b GDPR). Предоставление данных добровольно, однако без обязательных полей мы не сможем обработать запрос. Форма не используется для автоматической подписки на рассылки или маркетинговые сообщения.

Системы могут обрабатывать IP-адреса, запрошенные ресурсы, время запросов и технические сведения браузера для работы и защиты сайта. Форма использует локальную CAPTCHA, сессию и антиспам-ограничения на основе идентификаторов, полученных из IP-адреса. Основание — законный интерес в обеспечении безопасности и корректной работы (ст. 6.1.f GDPR). Автоматизированные решения с юридическими последствиями и рекламное профилирование отсутствуют.

Форма использует технический сеансовый cookie novabase_contact для CAPTCHA и защиты запросов. Шрифты, изображения и видео размещены на сайте. Локальные функциональные настройки браузера не используются для профилирования. Внешние сервисы применяют собственные политики.

Кнопка WhatsApp открывает внешний сервис только при выборе «Начать чат». К переписке также применяется политика конфиденциальности WhatsApp.

Только после согласия мы загружаем Google Analytics 4 (G-0L47X0Y66H) и Google Tag Manager (GTM-K6NNFH9), сервисы Google Ireland Limited. Измеряются посещения страниц и технические данные; передаваемые URL не содержат параметров и фрагментов. Поля формы не передаются. Правовое основание — согласие (ст. 6.1.a GDPR). Сигналы Google и персонализация рекламы отключены.

Без согласия сервисы не загружаются и запросы Google не отправляются. Срок cookie _ga и _ga_* настроен максимум на 180 дней без автоматического продления. Выбор хранится в браузере 180 дней (novabase-consent-v1). Отказаться или отозвать согласие можно в настройках cookie внизу страницы. При отзыве удаляются доступные сайту cookie Analytics и страница перезагружается; предшествующая обработка остаётся правомерной.

Google может обрабатывать данные вне Европейской экономической зоны с гарантиями, описанными на https://policies.google.com/privacy и https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Срок хранения данных отчётов зависит от настроек ресурса Analytics.

При согласии на статистику мы также используем Microsoft Clarity (проект z7twthanoi), сервис Microsoft, для тепловых карт и записей сеансов. Собираются взаимодействия, клики, прокрутка, технические сведения и посещённые страницы. Правовое основание — согласие (ст. 6.1.a GDPR). Контактная форма в записях маскируется. Согласие на рекламу остаётся отклонённым.

Clarity использует cookie _clck (до года) и _clsk (один день). Без согласия Clarity не загружается, даже без cookie. Отзыв согласия удаляет доступные cookie Clarity и перезагружает страницу. Microsoft может обрабатывать данные вне ЕЭЗ с применимыми гарантиями. Хранение, получатели и передача: https://privacy.microsoft.com/privacystatement и https://learn.microsoft.com/clarity/.

Запросы отправляются по email на info@novabase.it и обрабатываются уполномоченными лицами. Провайдеры хостинга, почты и технической поддержки могут обрабатывать данные для оказания услуг, в том числе как обработчики, когда это применимо. Данные не публикуются. Запросы хранятся столько, сколько необходимо для их обработки и последующих отношений; дальнейшее хранение ограничено требованиями закона или защитой прав. Технические данные обрабатываются с учётом потребностей работы, безопасности и расследования злоупотреблений.

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость в случаях, предусмотренных статьями 15–22 GDPR, а также возразить против обработки на основании законного интереса. Пишите на info@novabase.it. Вы также вправе подать жалобу в итальянский орган защиты данных или компетентный надзорный орган. Флажок в форме подтверждает ознакомление и не означает согласие на рекламу.